Mitarbeiter/In im Bereich IT Service Desk
Zur Verstärkung unseres
jungen, dynamischen Teams suchen wir MitarbeiterInnen, welche
sich der Herausforderung stellen, die Anforderungen des
modernen Gesundheitswesens mit der Betreuung von Applikationen
umzusetzen. Ihr Schwerpunkt wird dabei im IT Service Desk
Bereich liegen.
Für diesen Job wenden wir uns an EDV-Techniker(innen) mit
abgeschlossener Lehre bzw. Schulausbildung, Personen mit
Erfahrungen im Bereich Service Desk oder Personen, die sich
dieses KnowHow autodidaktisch angeeignet haben.
Begriffe wie ActiveDirectory, DHCP und DNS sollten Ihnen
vertraut sein.
Ihre Herausforderungen:
- Umfassende und individuelle Beantwortung und Bearbeitung von
Kundenanfragen im
1st und 2nd Level Support
- Bearbeitung und Steuerung der eingegangenen und zugewiesenen
Calls
- Problem- und User-Management
- Erstellung und Pflege von internen
Support-Dokumentationen
Unsere Anforderungen:
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
am Telefon
- Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im
EDV-Betrieb
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und selbstständiges
Arbeiten
- Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Intensive mehrmonatige Einarbeitungsmöglichkeit im
Technikteam
am Standort Wels
- Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
erfolgreichen
innovativen IT-Unternehmen
- Mitarbeit in einem kompetenten, flexiblen Team in angenehmen
Betriebsklima
- Modernst ausgestatteter Arbeitsplatz
- Vollzeitbeschäftigung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Sozialleistungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
x-tention
Informationstechnologie GmbH
Römerstrasse 80 A
4600 Wels
office@x-tention.at