Anwenderunterstützer Vivendi (m/w) am Standort Wels

Der Geschäftsbereich Clinical & Care Solutions, welcher unter anderem die Implementierung und Betreuung der Branchensoftware Vivendi zur Klientenverwaltung und –abrechnung, sowie Pflegedokumentation und Einsatzplanung abdeckt, sucht dringend nach tatkräftiger Unterstützung im Themenfeld der Anwenderunterstützung. Der Anwenderunterstützer (m/w) ist Ansprechpartner für unsere Kunden zu Fragestellungen rund um unsere Lösungen.

Arbeitsort: Wels

Dein Aufgabengebiet

  • Kundensupport (per Telefon, Fernwartung und evtl. auch vor Ort) unter Spezialisierungen auf z.B. folgende Aufgabenfelder:
    • Heim-/Klientenmanagement und Leistungsabrechnung
    • Pflegemanagement (Pflegeplanung und –dokumentation)
    • Personalmanagement (Dienstplanung, Zeitwirtschaft, Lohnabrechnung, etc.)
  • Qualitätssicherung, Dokumentation und Softwaretests
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Software
  • Entwicklungsmöglichkeit zum Teamleiter (m/w)

Unsere Anforderungen

  • Umfangreiche, mehrjährige Erfahrungen im Support oder der intensiven Anwendung von Branchenlösungen, idealerweise im Bereich Sozial- und Gesundheitswesen
  • Technisches Verständnis und eine exzellente Auffassungsgabe
  • Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere am Telefon und vielleicht ein kleines „Helfersyndrom“
  • Organisations- und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicheres Auftreten

Deine Benefits
Benefits AT

Der Gehaltsbalken stellt die Stufen des Kollektivvertrages der vorgesehenen Verwendungsgruppe dar. Für diese Funktion beginnt das Mindestbruttogehalt bei € 2.273,00 pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Das tatsächliche Bruttogehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.

Gehaltsbalken mind. 2273 €

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
x-tention Informationstechnologie GmbH
Frau Isabella Steinmayr
Römerstraße 80A, 4600 Wels
Tel. +43 7242 2155-6380
bewerbung@x-tention.at

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